BANDA ACEH – Sekretaris Daerah (Sekda) Aceh, Taqwallah, meminta Direktur beserta jajaran Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) di seluruh Aceh untuk meningkatkan kinerjanya dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat. Sebab pasokan air yang menjadi produk operasional PDAM merupakan komponen utama yang dibutuhkan masyarakat setiap harinya.
“Sahabat yang ditakdirkan sebagai Direktur PDAM memegang kunci surga, sebab setiap harinya mengurus kebutuhan dan kepentingan orang banyak,” kata Taqwallah, saat membuka Workshop Akuntabilitas Kinerja Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) seluruh Aceh yang digelar oleh Badan Pengawasan Keuangan dan Pembangunan (BPKP) Aceh dan Persatuan Perusahaan Air Minum Indonesia (Perpamsi) Aceh, di Hotel Grand Aceh Syariah, Rabu, (31/3/2021).
Sekda meminta PDAM meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat guna menekan adanya keluhan-keluhan dari pelanggan kepada PDAM. Tak kalah penting adalah meningkatkan kualitas sumber daya manusia para pegawai, karena dengan adanya profesionalisme dan SDM berkualitas maka perusahaan akan sehat.
“Persoalan distribusi air, juga perlu terus menerus disempurnakan, sehingga terwujud pelayanan air mengalir non stop 24 jam,” ujar Sekda.
“Yang terpenting buat saya adalah semangat dari bapak-bapak yang menjadi Direktur, bapak harus senantiasa siaga dan harus sering turun langsung ke lapangan mengecek apakah air terdistribusi dengan baik atau tidak,” kata Sekda menambahkan.
Sementara itu, Ketua Panitia yang juga Ketua Persatuan Perusahaan Air Minum Indonesia (Perpamsi) Aceh, Isfadli Yahya, melaporkan, pelatihan yang digelar oleh pihaknya itu diikuti oleh Direktur dan aparatur dari 20 PDAM yang ada di seluruh Aceh. “Pelaksanaan kegiatan didorong oleh semangat untuk adanya pengelolaan PDAM yang baik, dan manajemen yang optimal,” kata Isfadli.
Isfadli berharap, workshop tersebut dapat memberikan pemahaman terkait faktor apa saja yang harus dijalankan pengelola PDAM untuk meningkatkan kinerjanya.
Dalam kesempatan tersebut, Isfadli berharap Sekda Aceh dan Sekda Kabupaten/Kota yang hadir dapat terus memberikan dukungannya kepada PDAM agar dapat terus meningkatkan kinerja pelayanan. Acara tersebut berlangsung dengan menerapkan protokol kesehatan. Memakai masker dan menjaga jarak.
