Banda Aceh – Ombudsman RI Perwakilan Aceh mengharapkan jangan ada pemadaman listrik selama Ramadhan 1446 Hijriah karena dapat mengganggu kenyamanan masyarakat Aceh yang mayoritas muslim melaksanakan ibadah puasa.
Kepala Keasistenan Pencegahan Maladministrasi Ombudsman RI Perwakilan Aceh Muammar di Banda Aceh, Sabtu, mengatakan pemadaman listrik selama Ramadhan ini banyak dan selalu dikeluhkan masyarakat.
“Kami berharap setiap keluhan masyarakat mendapatkan dan cepat direspons. Kami juga berharap jangan ada pemadaman listrik selama Ramadhan,” kata Muammar menyebutkan.
Oleh karena itu, Muammar meminta kepada PLN memastikan keandalan layanan listrik selama Ramadhan 1446 Hijriah. Serta memastikan layanan pengaduan masyarakat mendapat respons cepat, sehingga apa yang dikeluhkan masyarakat cepat tertangani.
“Layanan pengaduan jangan hanya melalui aplikasi, tetapi juga secara manual mengingatkan tidak semua masyarakat memiliki akses internet, terutama di wilayah barat selatan Aceh,” kata Muammar.
Senior Manager Distribusi PT PLN Persero Unit Induk Distribusi Wilayah Aceh Fauzan mengatakan pihaknya mempersiapkan selama tiga bulan agar tidak terjadi pemadaman listrik selama Ramadhan 1446 Hijriah.
Ada komponen penting dalam sistem kelistrikan, yakni pembangkit dan transmisi. Pembangkit listrik di Aceh ada Nagan Raya dam Arun. Sedangkan transmisi merupakan distribusi dari pembangkit ke gardu induk hingga ke rumah masyarakat,” katanya.
Fauzan menyebutkan pekerjaan dalam mengatasi pemadaman adalah sistem transmisi, yakni dari gardu induk ke rumah pelanggan. Sebab, jaringan listrik rawan gangguan seperti pohon tumbang, serta hal lainnya yang menghambat kelancaran distribusi listrik.
“Kami juga mengharapkan partisipasi masyarakat melaporkan kondisi kerawanan jaringan listrik, sehingga cepat ditangani. Kami juga akan terus meningkatkan pelayanan kepada masyarakat,” kata Fauzan.
