JAKARTA — Sejumlah penumpang Lion Air dengan nomor penerbangan JT-208 rute Jakarta (Soekarno-Hatta) – Medan (Kualanamu), mengeluhkan keterlambatan dan pengalihan jadwal keberangkatan yang terjadi pada Kamis (13/11/2025).
Awalnya, penerbangan JT-208 dijadwalkan berangkat pukul 12:30 Wib dari Bandara Soekarno-Hatta dan tiba di Kualanamu pukul 14:45 Wib.
Namun, tak lama sebelum waktu keberangkatan, pihak maskapai mengumumkan adanya perubahan jadwal ke penerbangan JT-210 dengan jadwal berangkat pukul 13:45 Wib.
Kendati demikian, saat penumpang hendak melakukan proses check-in, sistem tidak dapat digunakan.
Penumpang kemudian diinformasikan kembali bahwa penerbangan mereka dialihkan ke maskapai Super Air Jet dengan nomor penerbangan IU-948, yang dijadwalkan berangkat pada pukul 17:40 Wib.
Akibat perubahan beruntun tersebut, banyak penumpang dirugikan karena harus menunggu berjam-jam di bandara tanpa kepastian yang jelas.
Berdasarkan informasi di lapangan, terdapat sekitar 70 orang penumpang yang terdampak penundaan dan pengalihan tersebut.
Hingga berita ini diturunkan, pihak Lion Air belum memberikan keterangan resmi terkait penyebab keterlambatan dan pengalihan penerbangan.
