MEUREUDU – Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Pidie Jaya berkomitmen meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan dengan menampung seluruh masukan, kritik, dan saran dari masyarakat, baik yang disampaikan melalui forum resmi maupun dalam kehidupan sehari-hari.
Hal itu disampaikan Plt. Direktur RSUD Pidie Jaya, dr. Cut Fera Rachmawati, M.Ked (Ped), Sp.A, dalam Forum Konsultasi Publik (FGD) RSUD Pidie Jaya, Rabu (4/11/2026).
Ia mengatakan, seluruh masukan masyarakat akan dijadikan bahan evaluasi sekaligus acuan untuk memperbaiki kualitas pelayanan rumah sakit ke depan.
Menurutnya, peningkatan pelayanan tidak hanya menyangkut aspek medis, tetapi juga sikap dan cara tenaga kesehatan dalam melayani pasien. Dokter spesialis maupun perawat diharapkan dapat memberikan pelayanan yang ramah, santun, dan sopan kepada setiap pasien.
“Pasien tidak hanya sembuh dengan obat, tetapi juga membutuhkan pelayanan yang baik dan memuaskan,” ujarnya.
Selain itu, pelayanan di Instalasi Gawat Darurat (UGD) juga menjadi salah satu perhatian dalam forum tersebut. Masyarakat merekomendasikan agar proses pelayanan di UGD dapat dilakukan lebih cepat sehingga pasien memperoleh penanganan secara optimal.
Ia menegaskan, RSUD Pidie Jaya akan terus mengutamakan kualitas pelayanan dan kepuasan pasien sebagai bagian dari upaya meningkatkan derajat kesehatan masyarakat.
Forum Konsultasi Publik tersebut dibuka langsung oleh Bupati Pidie Jaya, Sibral Malaysi dan dihadiri oleh kepala puskesmas dan camat dalam kabupaten Pidie Jaya serta tamu undangan lainnya, FGD tersebut sebagai wadah untuk menyerap aspirasi dan memperkuat komitmen peningkatan pelayanan kesehatan kepada masyarakat.[Mul]
