Jakarta – PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk (Telkom) mempercepat upaya pemulihan layanan telekomunikasi pada wilayah terdampak bencana di Aceh, terutama di Kuala Simpang, Kabupaten Aceh Tamiang.
“Fokus utama kami adalah memastikan konektivitas tetap terjaga agar komunikasi masyarakat tidak terputus di tengah situasi bencana. Sejak hari pertama, TelkomGroup bersama TelkomProperty dan tim regional melakukan pemulihan aset dan jaringan di lapangan,” kata Direktur Strategic Business Development & Portfolio Telkom Seno Soemadji dalam keterangannya di Jakarta, Rabu.
Berdasarkan peninjauan langsung Telkom di lokasi, salah satu fokus utama perusahaan adalah kondisi infrastruktur telekomunikasi, seperti Sentral Telepon Otomat (STO) Tanjung Pura dan Kuala Simpang serta infrastruktur jaringan lainnya yang terdampak pascabencana banjir bandang yang terjadi beberapa waktu lalu.
Seno menambahkan, peninjauan ini juga sekaligus memastikan bahwa proses pemulihan layanan berjalan sesuai prioritas.
“Sebagai bagian dari BUMN (Badan Usaha Milik Negara), TelkomGroup akan selalu hadir melalui percepatan pemulihan layanan telekomunikasi dan pemberian bantuan kepada masyarakat terdampak,” ujar dia.
Lebih jauh, Seno menyampaikan bahwa hingga saat ini sebagian besar layanan telekomunikasi Telkom di Aceh Tamiang telah berangsur pulih.
Upaya pemulihan sedang dilakukan secara bertahap dan difokuskan pada titik-titik yang terdampak banjir serta wilayah yang masih mengalami gangguan listrik.
Dalam proses ini, TelkomProperty sebagai pengelola dan pemelihara aset TelkomGroup berperan aktif di lapangan, mendukung percepatan pemulihan infrastruktur yang terdampak bencana.
STO masih menjadi prioritas utama karena memiliki peran yang vital dalam menopang layanan komunikasi baik untuk pemerintah maupun masyarakat.
Namun demikian, kecepatan pemulihan layanan juga dipengaruhi oleh kondisi lapangan, cuaca dan pasokan listrik.
“Dalam mengatasi berbagai hambatan tersebut, Telkom senantiasa mempersiapkan berbagai solusi darurat, seperti penggunaan genset dan dukungan konektivitas berbasis satelit,” katanya.
Selain pemulihan konektivitas, TelkomGroup juga menyalurkan bantuan kemanusiaan melalui berbagai inisiatif. Bersama TelkoMedika dan AdMedika, TelkomGroup menyediakan posko layanan kesehatan, ambulans, dan obat-obatan.
Dukungan kebutuhan dasar seperti air bersih, sanitasi, genset, pompa air, dan sumur bor juga disalurkan untuk membantu aktivitas masyarakat terdampak.
Penanganan ini tidak hanya dilakukan di Aceh, tetapi juga mencakup wilayah Sumatera Utara dan Sumatera Barat.
